FAQ

Comment se déroule la pré-commande ?

La pré-commande vous laisse un délai d'environ 10 jours pour commander. Une fois les 10 jours passés, nous fermons les pré-commandes et nous envoyons à notre usine le nombre exact de pièces à fabriquer. Il faut ensuite compter un mois pour que la fabrication & la livraison soit effectuées.

Comment nous contacter ?

Pour nous contacter, il suffit de nous envoyer un mail à prod.yoru@gmail.com, ou de nous envoyer un message privé sur Instagram @yorugarments.

Effectuer un retour ?

Le droit de rétractation pour tout retour ou échange est de 14 jours maximum à partir de la réception du colis par le client.